سياسة الاسترداد
|
سياسة الاسترجاع يمكنك استرجاع مشترياتك خلال 3 أيام بشرط الحفاظ على حالته الأصلية. إذا عدت 3 أيام منذ عملية الشراء، فلا يمكننا للأسف أن نعرض عليك استرداد الأموال ولكن يمكننا استبدالها إذا كانت في حالتها الأصلية ومرفق فاتورة الشراء. لكي تكون مؤهلاً للحصول على الاسترجاع، يجب أن تكون القطعة الخاصة بك غير مستخدمة وفي نفس حالتها الأصلية منذ الشراء، يجب أن تكون أيضًا في علبتها الأصلية. :السلع الإضافية الغير قابلة للاسترجاع بطاقات الهدايا غير قابله للاسترجاع لإكمال أي عمليه استرجاع، يجب ارفاق فاتورة الشراء أي سلعة ليست في حالتها الأصلية، تالفة أو مفقودة لأسباب ليست بسبب خطأنا أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من ٣ أيام من التسليم (المبالغ المستردة (إن وجدت بمجرد استلام وفحص سلعتك، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا السلعة المراد استرجاعها. سنخطرك أيضًا بالموافقة أو الرفض لاسترداد أموالك عبر البريد الإلكتروني أو الواتس اب
إذا تمت الموافقة على طلب الاسترجاع ، فسوف تتم عمليه المبلغ المسترد ، وسيتم استرجاعه تلقائيًا بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية، في غضون فترة معينة من الأيام حسب البنك المستخدم (المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت إذا لم تستلم الأموال المستردة حتى الآن ، فتحقق أولاً من البنك الذي تتعامل معه مرة أخرى ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل استرجاع المبلغ رسميًا
إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا على hello@angeloqa.com أو 0097470406070
(السلع المخفظة (إن وجدت يمكن استرداد السلع ذات الأسعار العادية فقط، وللأسف لا يمكن استرداد السلع المخفضة (التبديل (إن وجدت نحن نستبدل السلع فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله لنفس السلعة ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على hello@angeloqa.com أو 0097470406070
الهدايا إذا تم تمييز السلعة كهدية عند شرائها وشحنها/توصيلها إليك مباشرةً، فستتلقى رصيدًا كهدية بقيمة عائدك. بمجرد استلام العنصر المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه، أو إذا قام مانح الهدايا بشحن الطلب إلى نفسه ليعطيه لك لاحقًا، فسنرسل إليك أموالك المستردة إلى مانح الهدايا وسيتعرف على عودتك
شحن hello@angeloqa.com لإرجاع منتجك ، يجب عليك الاتصال بنا على: 0097470406070 او على الايميل على
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد |
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول منتجك المستبدل إليك
